隨著禮儀培訓師的人數(shù)日益增長，市場需求越來越大。但是市場混亂，出現(xiàn)了：
（1）參加完培訓師資課程的學員，無法保證學習效果的問題；
（2）從課堂學習到實際應用轉(zhuǎn)化的問題；
（3）學員不能在工作學習生活中運用，禮儀培訓師無法從講課轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略伙伴的問題；
（4）禮儀培訓師授課結束沒有下文的問題；
（5）禮儀老師職業(yè)能力、專業(yè)度提升等問題。
為了規(guī)范禮儀市場，制定權威的審核標準，維持行業(yè)初心，在2017年由廣州大學原現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學院禮儀文化研究中心組織，通過禮儀行為規(guī)范系統(tǒng)梳理、不同行業(yè)禮儀行為規(guī)范的界定、測評的方式方法、禮儀水平等級的劃分等系統(tǒng)科學的學習，對人員素質(zhì)狀況、發(fā)展?jié)摿?、人際關系、技能評估等方面進行客觀測量、科學評價。
科學的“禮儀水平測評”，一方面可以客觀分析自己禮儀水平，掌握提升方法，獲得技能提升的要點，夯實軟實力基礎，避開發(fā)展誤區(qū)；同時還可以幫助用人單位實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，最大限度發(fā)揮員工的工作績效。
禮儀水平測評制定了行業(yè)評定標準，填補了國內(nèi)禮儀測評缺乏工具的空白。
據(jù)了解，目前國內(nèi)的禮儀水平測評師僅僅在禮儀培訓行業(yè)和少數(shù)高校中存在，而且很多人并不是專職做禮儀水平測評工作的。具有資格證書的禮儀水平測評師只有10余人，接受過禮儀水平測評師培訓的人員也不過50余人，而全國對此類人才的需求量據(jù)統(tǒng)計在3000萬人次左右，禮儀水平測評師的短缺將影響我國文明禮儀、提升國民素養(yǎng)工作的推進。
